هر کس برادر مسلمان خود را با کلمه ای لطف آمیز تکریم کند و غم او را بزداید همواره در سایه جاودان لطف الهی است.  حضرت رسول اکرم (ص)

 اصول کلی

     رعایت نظم و انضباط در محیط کار
     تکریم همکاران ، مردم و جلب رضایت ارباب رجوع
     رعایت نکات اخلاقی
     رعایت عدالت و انصاف
     حضور به موقع در محل کار و رعایت وقت شناسی در ارتباط با همکاران و ارباب رجوع
     آشنایی با قوانین و مقررات و رعایت آنها
     انجام وظایف سازمانی با دقت و سرعت به صورت مؤثر و کارآمد
     توجه کامل به اصل زمان بندی در امور اداری و اجرای پروژه ها
     استقرار تجهیزات و امکانات اداری به طور دقیق و منظم و استفاده درست و به موقع از آنها
     ایجاد محیطی سالم و شفاف و مشارکت پذیر در داخل مجموعه اداره کل
     راهنمائی ارباب رجوع و دادن اطلاعات لازم و صحیح
     تلاش در بالا بردن آگاهی و دانش فنی و افزایش بهره وری
     توجه به خواستهای ارباب رجوع با سعه صدر، متانت و خوشروئی و اقدام جهت حل مشکلاتشان طبق مقررات
     تکریم ، ترغیب و حمایت از خیرین مدرسه ساز
     جلب اعتماد و اطمینان ارباب رجوع با انجام صادقانه کار مربوطه
     پرهیز از شایعه سازی ، غیبت ، افترا و هر اقدامی که صمیمیت و اعتماد کارکنان را تضعیف می کند  استفاده از پوشش مناسب با عرف و فرهنگ اسلامی جامعه
     رازداری و پرهیز از افشاء اسناد محرمانه
     پرهیز از اسراف و مصرف بیهوده اموال و امکانات اداره کل
     عدم اعمال نظرات و سلائق شخصی در امور اداری
     عدم تسلیم مدارک ، اسناد و نقشه ها به اشخاصی که حق دریافت آن را ندارند